Oddział paszportów wojewódzkiego urzędu w Bydgoszczy służy przyjmowaniu wniosków o wydanie dokumentu paszportowego oraz wydawaniu gotowych dokumentów. Z usług korzystają zarówno pełnoletni mieszkańcy Bydgoszczy, jak i osoby składające wnioski dla małoletnich lub osób z ograniczoną zdolnością do czynności prawnych. Przyjmowanie wniosków odbywa się w wyznaczonych pomieszczeniach urzędu; odbiór dokumentu realizowany jest w oddzielnym punkcie wydawania. System obsługi łączy rezerwacje internetowe z pobieraniem numerków w siedzibie urzędu.
Jak umówić wizytę?
Rejestracja terminów prowadzona jest elektronicznie za pośrednictwem systemu kolejkowego. Terminy uruchamiane są z wyprzedzeniem; rezerwacje na najbliższe dni pojawiają się okresowo i szybko się zapełniają. Po zarezerwowaniu wizyty system wymaga pobrania biletu w urzędzie oznaczonego jako U i zgłoszenia się wcześniej niż planowana godzina.
W siedzibie pozostaje także ścieżka bez wcześniejszej rejestracji — numer pobiera się na miejscu z biletomatu (typ biletu "A"). Przydział numerów może zostać wstrzymany, gdy przewidywany czas obsługi osób już w kolejce nie pozwoli na przyjęcie kolejnych interesantów w ramach czasu pracy oddziału.
Co trzeba zabrać na złożenie wniosku?
Na zgłoszenie należy mieć dokument potwierdzający tożsamość oraz aktualne zdjęcie paszportowe spełniające wymogi rozmiaru i tła. W urzędzie wniosek wypełniany jest elektronicznie i podpisywany na urządzeniu do składania podpisu; od osób powyżej 12. roku życia pobierane są odciski palców. W przypadku wniosków składanych w imieniu osoby pozbawionej zdolności do czynności prawnych wymagane są dokumenty sądowe potwierdzające uprawnienia opiekuna lub kuratora; osoba, której dotyczy wniosek, powinna być obecna, jeżeli ukończyła 5 lat.
Jak wygląda odbiór paszportu i płatność?
Odbiór gotowego dokumentu nie wymaga rezerwacji; przy wydawaniu dokumentu pobiera się bilet z biletomatu oznaczony jako typ B. Paszporty wydawane są na okresy określone przepisami: dla osób powyżej 12. roku życia dokument ważny jest zwykle przez 10 lat, dla dzieci krócej, a drugi paszport tej samej osoby może mieć krótszy okres ważności.
Opłatę paszportową można uiścić kartą płatniczą u pracownika punktu paszportowego lub przelewem na konto urzędu; przy przelewie należy okazać w urzędzie dowód dokonania wpłaty. Standardowa opłata za wydanie dokumentu dla osoby dorosłej występuje w tabeli opłat urzędu i jest podawana jako jedna z głównych stawek; urząd stosuje także obniżone stawki i zwolnienia w przypadkach opisanych w przepisach. Numer konta do przelewu udostępniany jest przez urząd w informacjach dotyczących płatności.
